Магазины "Пятерочка" предлагают различные пакеты подписок, которые предоставляют дополнительные бонусы и скидки. Если вам нужно отменить такую подписку, следуйте приведенной ниже инструкции.
Содержание
Способы отмены подписки
1. Через мобильное приложение
Самый простой способ отменить подписку:
- Откройте приложение "Пятерочка" на своем смартфоне
- Перейдите в раздел "Мои подписки"
- Выберите активную подписку, которую хотите отменить
- Нажмите кнопку "Отменить подписку"
- Подтвердите отмену
2. На официальном сайте
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте pyaterochka.ru
- В разделе "Подписки" найдите нужный пакет
- Выберите опцию отмены
- Подтвердите действие
3. Через службу поддержки
Если не получается отменить подписку самостоятельно:
- Позвоните по телефону горячей линии 8-800-555-55-05
- Напишите в онлайн-чат на сайте
- Обратитесь в ближайший магазин "Пятерочка"
Важная информация
При отмене подписки учитывайте следующие моменты:
| Аспект | Описание |
| Сроки отмены | Подписка прекращается с начала следующего расчетного периода |
| Возврат средств | Уже оплаченный период не компенсируется |
| Повторное подключение | Можно оформить подписку заново в любой момент |
Если вы находитесь в Сочи и хотите получить консультацию по подпискам лично, посетите магазин "Пятерочка" в МореМолле в Сочи, где вам помогут сотрудники.
Частые вопросы
- Можно ли отменить подписку в день подключения? - Да, если не прошло 24 часа с момента оформления
- Продолжат ли действовать бонусы после отмены? - Только до конца оплаченного периода
- Как проверить, что подписка действительно отменена? - В личном кабинете статус изменится на "Неактивна"
Рекомендуем внимательно читать условия подписки перед подключением и своевременно отменять ненужные услуги, чтобы избежать списаний.
