Подписка на сервис аренды электросамокатов МТС позволяет в любой момент отказаться от услуги. Рассмотрим все доступные способы отключения подписки.
Содержание
Способы отключения подписки
| Метод | Как выполнить | Срок отключения |
| Через приложение МТС Самокаты | В настройках профиля | Мгновенно |
| Через личный кабинет МТС | Раздел "Подписки и услуги" | В течение 24 часов |
| Через контактный центр | По телефону 0890 | В течение рабочего дня |
Пошаговая инструкция
1. Отключение через приложение МТС Самокаты
- Откройте приложение МТС Самокаты
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Мои подписки"
- Найдите активную подписку на самокаты
- Нажмите "Отменить подписку" и подтвердите действие
2. Отключение через личный кабинет МТС
- Авторизуйтесь на сайте login.mts.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите подписку "МТС Самокаты"
- Нажмите "Отключить" и подтвердите действие
3. Отключение через контактный центр
- Позвоните по номеру 0890 с телефона МТС
- Выберите соответствующий пункт меню
- Сообщите оператору о желании отключить подписку
- Подтвердите личные данные для идентификации
Важная информация
| Параметр | Описание |
| Срок действия | Подписка действует до конца оплаченного периода |
| Возврат средств | За неиспользованный период возврат не предусмотрен |
| Повторное подключение | Возможно в любой момент через приложение |
Что проверить после отключения
- Получили ли вы подтверждение об отмене подписки
- Не списываются ли далее средства за подписку
- Сохранился ли доступ к самокатам до конца оплаченного периода
Дополнительные рекомендации
- Отключайте подписку за 2-3 дня до конца платежного периода
- Сохраняйте подтверждение отключения подписки
- При проблемах обращайтесь в поддержку через приложение
- Проверяйте список активных подписок раз в месяц
После отключения подписки вы сможете продолжать пользоваться самокатами МТС по стандартным тарифам без абонентской платы.
