Абоненты МТС в Кирове могут связаться с оператором несколькими способами для решения вопросов по услугам связи. Рассмотрим все доступные варианты.
Содержание
Основные контакты МТС в Кирове
Телефоны службы поддержки
- С мобильного телефона МТС: 0890 (бесплатно)
- С городского телефона: 8-800-250-08-90 (бесплатно)
- Местный номер в Кирове: (8332) 35-90-90
График работы операторов
| Понедельник-пятница | 8:00-21:00 |
| Суббота-воскресенье | 9:00-18:00 |
Как быстро дозвониться до оператора
Рекомендации по звонку
- Наберите номер с телефона МТС - ваш вызов будет приоритетным
- Звоните в утренние часы (с 8 до 11) - меньше очереди
- Используйте голосовое меню для направления к нужному специалисту
Голосовое меню поддержки
- 1 - Технические вопросы
- 2 - Финансовые вопросы
- 3 - Тарифы и услуги
- 0 - Соединение с оператором
Альтернативные способы связи
Офисы МТС в Кирове
| Адрес | Часы работы |
| ул. Воровского, 79 | 9:00-20:00 (без выходных) |
| Октябрьский пр-т, 19 | 9:00-21:00 (без выходных) |
Онлайн-поддержка
- Чат на сайте mts.ru
- Мобильное приложение "Мой МТС"
- Социальные сети МТС
Что подготовить перед звонком
Документы и данные
- Номер телефона МТС
- Паспортные данные (если вопрос касается договора)
- Чеки последних платежей (при финансовых вопросах)
Как ускорить решение вопроса
- Четко сформулируйте проблему перед звонком
- Запишите ФИО оператора и время звонка
- Попросите номер обращения, если вопрос требует проверки
Экстренные случаи
При потере SIM-карты
- Немедленно позвоните на 0890 с другого телефона
- Попросите заблокировать карту
- Подготовьте паспорт для восстановления
При отсутствии связи
- Проверьте баланс и наличие сети
- Попробуйте перезагрузить устройство
- Если проблема не решена - звоните в поддержку с другого телефона
