Экстренные вызовы с мобильного телефона требуют знания специальных номеров и особенностей дозвона. Рассмотрим правильный порядок вызова экстренных служб в России с сотовых устройств.
Содержание
Основные номера экстренных служб
Служба | Номер |
Единая служба спасения | 112 |
Полиция | 102 |
Скорая помощь | 103 |
Пожарная охрана | 101 |
Как правильно совершать вызов
Общий алгоритм
- Разблокируйте телефон
- Наберите номер службы
- Нажмите кнопку вызова
- Четко сообщите оператору:
- Место происшествия
- Характер происшествия
- Ваши контактные данные
- Не вешайте трубку первым
Особенности разных операторов
Оператор | Дополнительные номера |
МТС | 0890 - служба поддержки |
МегаФон | 0500 - служба поддержки |
Билайн | 0611 - служба поддержки |
Важные особенности
- Экстренные вызовы доступны даже без SIM-карты
- При нулевом балансе экстренные вызовы бесплатны
- В роуминге номера могут отличаться
- Для глухих и слабослышащих доступен SMS-сервис 112
Что делать при проблемах с дозвоном
- Попробуйте перезагрузить телефон
- Переместитесь в место с лучшим сигналом
- Попробуйте позвонить с другого аппарата
- При отсутствии сети попросите помощи у прохожих
Дополнительные сервисные номера
- 8-800-2000-122 - детский телефон доверия
- 8-800-2000-911 - психологическая помощь
- 8-800-100-49-94 - антитеррористический центр