Услуга "Дополнительный интернет" от МТС предоставляет дополнительные мегабайты трафика, но может списывать деньги с баланса. Рассмотрим все способы отключения этой опции.
Содержание
Способы отключения услуги
- Через USSD-запрос
- В мобильном приложении "Мой МТС"
- Через личный кабинет на сайте
- По звонку в службу поддержки
- В салоне связи МТС
Отключение через USSD-запрос
Быстрый способ
- Откройте номеронабиратель на телефоне
- Введите команду *111*747#
- Нажмите кнопку вызова
- Выберите пункт "Отключить услугу"
- Подтвердите отключение
- Дождитесь SMS-подтверждения
Отключение через приложение "Мой МТС"
| Преимущество | Описание |
| Наглядность | Видно все подключенные услуги |
| История | Доступна информация о списаниях |
Пошаговая инструкция
- Откройте приложение "Мой МТС"
- Авторизуйтесь с помощью номера телефона
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите "Дополнительный интернет" в списке
- Нажмите "Отключить"
- Подтвердите действие
Отключение через личный кабинет
- Зайдите на сайт login.mts.ru
- Введите логин и пароль
- Перейдите в раздел "Услуги и опции"
- Найдите нужную услугу в списке активных
- Нажмите кнопку "Отключить"
- Сохраните изменения
Контакты для отключения
| Способ связи | Детали |
| Телефон поддержки | 0890 для абонентов МТС, 8-800-250-08-90 |
| Чат поддержки | В приложении или на сайте МТС |
| Салон связи | При себе иметь паспорт |
Важная информация
- Отключение происходит в течение 24 часов
- Остатки оплаченного трафика сгорают
- Некоторые тарифы включают услугу автоматически
- Проверьте список услуг после отключения
Как избежать повторного подключения
- Отключите автопродление интернет-пакетов
- Проверяйте баланс после исчерпания основного трафика
- Установите лимиты на расход мобильного интернета
- Используйте WiFi для экономии трафика
Что делать при ошибочном списании
- Обратитесь в поддержку МТС
- Сохраните все SMS о списаниях
- Запросите детализацию звонков
- При массовых списаниях пишите в Роспотребнадзор
Отключение услуги "Дополнительный интернет" на МТС помогает контролировать расходы на мобильную связь. Выберите наиболее удобный способ деактивации в зависимости от ваших предпочтений.
