Если вы хотите прекратить пользоваться услугами оператора Tele2, можно сделать это самостоятельно несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты отключения.
Содержание
Способы отключения от Tele2
1. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте https://my.tele2.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите нужную услугу и нажмите "Отключить"
- Подтвердите действие
2. Через USSD-команды
- *152*0# - отключение всех платных услуг
- *152*2# - отключение интернет-пакетов
- *152*3# - отключение подписок
3. Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой Tele2"
- Перейдите в раздел "Мои услуги"
- Выберите услугу для отключения
- Подтвердите действие
Как полностью расторгнуть договор
| Способ | Инструкция |
| Через поддержку | Позвоните на 611 с номера Tele2 |
| В салоне связи | Посетите офис Tele2 с паспортом |
Важная информация при отключении
- При расторжении договора номер аннулируется
- Остаток средств можно вернуть при наличии более 50 рублей
- Рекомендуется заранее сохранить важные контакты
Если переходите на другого оператора
Для сохранения номера при переходе на Yota потребуется PAC-код. Узнайте как позвонить оператору Yota для уточнения деталей переноса номера.
Техническая поддержка
При возникновении сложностей:
- Звоните на 611 с номера Tele2
- Используйте онлайн-чат в приложении
- Посетите салон связи Tele2
