Подписка Kaspersky — это платная услуга от компании "Лаборатория Касперского", предоставляющая доступ к дополнительным функциям защиты, облачным сервисам и премиум-поддержке в продуктах Kaspersky.
Содержание
Что включает подписка Kaspersky?
В зависимости от продукта (Kaspersky Anti-Virus, Internet Security, Total Security и др.) подписка может включать:
- Расширенную защиту от вирусов и киберугроз
- Дополнительные лицензии для защиты нескольких устройств
- Облачное хранилище с шифрованием
- Функции родительского контроля
- VPN с неограниченным трафиком (в некоторых версиях)
- Техническую поддержку 24/7
Как проверить статус подписки?
- Откройте главное окно программы Kaspersky
- Перейдите в раздел "Лицензия" или "Подписка"
- Найдите информацию о сроке действия и типе подписки
Как отключить автоматическое продление подписки?
Через личный кабинет Kaspersky
- Войдите в свой аккаунт на сайте my.kaspersky.com
- Перейдите в раздел "Подписки"
- Найдите активную подписку и выберите "Отключить автопродление"
- Подтвердите действие
Через приложение Kaspersky
- Откройте настройки программы
- Перейдите в раздел "Лицензия"
- Выберите "Управление подпиской"
- Нажмите "Отключить автоматическое продление"
Как полностью отменить подписку?
Для полной отмены подписки (с прекращением доступа к услугам):
Способ | Действия |
Через сайт | В личном кабинете выберите "Отменить подписку" |
Через приложение | В настройках лицензии нажмите "Прекратить подписку" |
По email | Отправьте запрос в поддержку на support@kaspersky.com |
Важная информация
- Отключение автопродления не возвращает средства
- При отмене подписка останется активной до конца оплаченного периода
- Возврат средств возможен только в течение 14 дней с момента покупки
Альтернативные варианты
Если вы хотите продолжить использовать продукты Kaspersky без подписки:
- Перейдите на бесплатную версию Kaspersky Free
- Приобретите разовую лицензию без подписки
- Рассмотрите другие антивирусные решения