При необходимости изменить или удалить привязанный номер телефона на портале Госуслуг, пользователи могут выполнить эту операцию несколькими способами. Рассмотрим официальные методы отвязки номера.
Содержание
Способы отвязки номера телефона
- Через личный кабинет на сайте Госуслуг
- Через мобильное приложение
- При личном обращении в центр обслуживания
Отвязка номера через личный кабинет
- Авторизуйтесь на портале gosuslugi.ru
- Перейдите в раздел "Настройки"
- Выберите "Безопасность"
- Найдите блок "Контактные данные"
- Нажмите "Изменить" рядом с номером телефона
- Выберите "Удалить номер"
- Подтвердите действие через ввод кода из СМС
Требования к учетной записи
| Тип учетной записи | Возможность отвязки |
| Упрощенная | Можно отвязать без ограничений |
| Стандартная | Требуется подтверждение через СМС |
| Подтвержденная | Необходима замена на другой номер |
Отвязка номера через мобильное приложение
- Откройте приложение "Госуслуги"
- Перейдите в профиль (иконка в правом нижнем углу)
- Выберите "Настройки"
- Тапните по разделу "Безопасность"
- Нажмите на номер телефона
- Выберите "Удалить"
- Подтвердите операцию
Важные условия
- Для подтвержденной учетной записи полное удаление номера невозможно
- При отвязке номера может потребоваться дополнительная авторизация
- После удаления номера восстановление доступа возможно через email
Особенности для подтвержденной учетной записи
Для учетных записей с подтвержденным статусом:
- Полностью удалить номер нельзя, можно только заменить
- Для замены требуется доступ к текущему номеру для подтверждения
- Новый номер должен быть уникальным и не привязан к другим учетным записям
- После замены все уведомления будут приходить на новый номер
Рекомендации по безопасности
Перед отвязкой номера телефона убедитесь, что к вашей учетной записи привязан альтернативный способ восстановления доступа (электронная почта). После отвязки номера рекомендуется проверить настройки безопасности и при необходимости установить дополнительные методы защиты.
