Отвязка учетной записи от портала Госуслуг может потребоваться при смене персональных данных, утере доступа или по другим причинам. Рассмотрим доступные способы выполнения этой процедуры.
Содержание
Способы отвязки учетной записи
| Метод | Условия применения |
| Через личный кабинет | При наличии доступа к аккаунту |
| Через МФЦ | При утере доступа |
| По заявлению | В особых случаях |
Отвязка через личный кабинет
Пошаговая инструкция
- Авторизуйтесь на портале Госуслуг
- Перейдите в раздел "Настройки"
- Выберите "Безопасность"
- Найдите пункт "Удаление учетной записи"
- Подтвердите действие через код из SMS
- Дождитесь обработки запроса
Отвязка через МФЦ
- Посетите ближайший МФЦ с паспортом
- Заполните заявление на отвязку учетной записи
- Предоставьте документы, подтверждающие личность
- Получите подтверждение обработки запроса
Необходимые документы
| Ситуация | Требуемые документы |
| Смена персональных данных | Паспорт, документы о смене данных |
| Утеря доступа | Паспорт, заявление |
| Технические проблемы | Паспорт, заявление с описанием проблемы |
Сроки обработки запроса
- Через личный кабинет: 1-3 рабочих дня
- Через МФЦ: 5-7 рабочих дней
- По заявлению: до 10 рабочих дней
Что происходит после отвязки
- Прекращается доступ ко всем сервисам портала
- Аннулируются все привязанные документы
- Удаляются персональные данные из системы
- Телефон и email освобождаются для новой регистрации
Важные предупреждения
Перед отвязкой учтите
- Все электронные подписи станут недействительными
- Прекратится доступ к налоговой, пенсионной и другим госуслугам
- Придется заново проходить верификацию для новой учетной записи
Восстановление доступа
Если отвязка произошла случайно:
- Попробуйте восстановить доступ через стандартную процедуру
- Обратитесь в поддержку портала
- При необходимости посетите МФЦ
Частые вопросы
Можно ли отвязать номер телефона?
Да, через настройки профиля или обратившись в поддержку.
Как отвязать банковские карты?
В разделе "Платежи и переводы" удалите привязанные карты.
Что делать, если нет доступа к телефону?
Обратитесь в МФЦ с паспортом для восстановления доступа.
