Метод изменения | Где доступно | Время обработки |
Через Сбербанк Онлайн | Мобильное приложение | Мгновенно |
В отделении банка | Любой офис Сбербанка | 10-15 минут |
Через банкомат | Терминалы с функцией обслуживания | 5-7 минут |
- Авторизуйтесь в приложении под старым номером
- Перейдите в "Профиль" → "Настройки"
- Выберите "Контактные данные"
- Нажмите "Изменить номер телефона"
- Введите новый номер и подтвердите SMS-кодом
- Получите подтверждение об успешной смене
- Должен быть активен и доступен
- Не должен быть привязан к другому клиенту Сбербанка
- Формат: +7 XXX XXX-XX-XX
Шаг 1 | Возьмите паспорт и карту Сбербанка |
Шаг 2 | Посетите любое отделение банка |
Шаг 3 | Заполните заявление на смену номера |
Шаг 4 | Получите SMS с подтверждением на новый номер |
- Вставьте карту в банкомат и введите PIN
- Выберите "Настройки" → "Контактные данные"
- Введите новый номер телефона
- Подтвердите изменение
- Дождитесь SMS с кодом подтверждения
- Введите полученный код в банкомате
Проблема | Решение |
Не приходит SMS | Проверить баланс, зону покрытия, подождать 15 минут |
Номер уже используется | Обратиться в поддержку для проверки |
Нет доступа к старому номеру | Посетить отделение с паспортом |
- После смены номера все уведомления будут приходить на новый
- Старый номер автоматически отвяжется от аккаунта
- Рекомендуется обновить данные во всех подключенных сервисах
Привязка нового номера телефона к Сбербанку - простая процедура, которую можно выполнить различными способами. Для максимальной безопасности используйте только официальные методы изменения контактных данных.