Смена номера телефона в личном кабинете Wildberries необходима для сохранения доступа к аккаунту и получения важных уведомлений. Рассмотрим пошаговый процесс обновления контактных данных.
Содержание
Подготовка к изменению номера
- Доступ к текущему номеру для подтверждения
- Новый номер телефона, не привязанный к другим аккаунтам Wildberries
- Доступ к электронной почте аккаунта
Способы изменения номера
| Метод | Доступность |
| Через мобильное приложение | Для всех пользователей |
| На сайте Wildberries | Через полную версию сайта |
Пошаговая инструкция
1. Авторизация в аккаунте
- Откройте приложение Wildberries или сайт wildberries.ru
- Войдите в личный кабинет
- Перейдите в раздел "Мой профиль"
2. Изменение номера
- Найдите раздел "Контактные данные"
- Нажмите "Изменить" рядом с текущим номером
- Введите новый номер телефона
- Подтвердите изменения через SMS-код
Особенности процесса
| Ситуация | Действия |
| Нет доступа к старому номеру | Обращение в поддержку через форму на сайте |
| Номер уже используется | Необходимо освободить номер в другом аккаунте |
| Ошибка подтверждения | Проверьте правильность ввода кода из SMS |
Рекомендации по безопасности
- Не сообщайте код подтверждения третьим лицам
- Проверяйте подлинность сайта перед вводом данных
- Используйте надежный пароль для аккаунта
- Обновите резервные способы восстановления
Что делать после смены номера
- Проверьте работу входа в аккаунт
- Убедитесь в получении уведомлений
- Обновите контактные данные для доставки
- Проверьте привязанные платежные методы
Своевременное обновление номера телефона в Wildberries обеспечит бесперебойный доступ к аккаунту и получение важных уведомлений о заказах.
