Смена номера телефона, привязанного к карте Ozon, необходима при утере номера или изменении контактных данных. Рассмотрим официальные способы изменения этой информации.
Содержание
1. Способы изменения номера телефона
Изменить номер можно следующими способами:
- Через личный кабинет Ozon
- В мобильном приложении Ozon
- Обратившись в службу поддержки
2. Изменение через личный кабинет
| Шаг | Действие |
| 1 | Авторизоваться на сайте Ozon |
| 2 | Перейти в "Мой профиль" |
| 3 | Выбрать "Настройки безопасности" |
| 4 | Нажать "Изменить номер телефона" |
| 5 | Ввести новый номер и подтвердить кодом из SMS |
3. Изменение в мобильном приложении
3.1. Пошаговая инструкция
- Открыть приложение Ozon
- Перейти в "Профиль" (иконка человека)
- Выбрать "Настройки" → "Безопасность"
- Тапнуть по текущему номеру телефона
- Ввести новый номер и подтвердить кодом
3.2. Особенности
- Требуется доступ к старому номеру для подтверждения
- При утере номера нужна дополнительная верификация
- Изменение вступает в силу немедленно
4. Через службу поддержки
| Когда обращаться | Процедура |
| Нет доступа к старому номеру | Понадобится подтверждение личности |
| Технические проблемы | Чат или телефон горячей линии |
5. Необходимые данные
- Паспортные данные (при обращении в поддержку)
- Последние 4 цифры карты Ozon
- Дата последнего заказа (для верификации)
6. Важные замечания
- После смены номера все уведомления будут приходить на новый
- Старый номер будет отвязан от аккаунта
- Рекомендуется обновить данные во всех связанных сервисах
- Изменения могут занять до 24 часов для полного применения
Своевременное обновление номера телефона обеспечивает безопасность вашей карты Ozon и бесперебойное получение уведомлений.
