Смена привязанной электронной почты в Озон Банке может потребоваться при утере доступа к старому ящику или для обеспечения большей безопасности. Рассмотрим пошаговую процедуру изменения email-адреса.
Содержание
1. Подготовка к смене email
Перед изменением почты убедитесь, что:
- Новый email-адрес активен и вы имеете к нему доступ
- Вы помните текущий пароль от аккаунта Озон Банка
- Ваш телефонный номер привязан к аккаунту
2. Смена почты через мобильное приложение
- Откройте приложение Озон Банка на своем устройстве
- Авторизуйтесь с помощью текущих данных
- Перейдите в раздел "Профиль" (иконка в правом нижнем углу)
- Выберите пункт "Настройки безопасности"
- Нажмите на текущий email-адрес
- Введите новый email и подтвердите его кодом из письма
3. Смена почты через веб-версию
| Шаг | Действие |
| 1 | Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте Озон Банка |
| 2 | Перейдите в раздел "Настройки аккаунта" |
| 3 | Найдите блок с контактными данными |
| 4 | Нажмите "Изменить" рядом с email-адресом |
4. Подтверждение смены email
После ввода нового адреса потребуется:
- Подтвердить старый email (если доступен)
- Ввести код из SMS, отправленный на привязанный телефон
- Подтвердить новый email через письмо-подтверждение
5. Особые случаи
Если нет доступа к старой почте:
- Обратитесь в поддержку через приложение
- Подтвердите личность с помощью паспортных данных
- Пройдите дополнительную верификацию
Если не приходит письмо подтверждения:
- Проверьте папку "Спам"
- Убедитесь в правильности введенного адреса
- Запросите повторную отправку письма
6. Что изменится после смены email
| Параметр | Изменения |
| Вход в аккаунт | Будет использоваться новый email |
| Уведомления | Начнут приходить на новый адрес |
| История операций | Останется без изменений |
7. Рекомендации по безопасности
- Используйте только личный email-адрес
- Не применяйте временные почтовые сервисы
- Обновляйте пароль после смены email
- Включите двухфакторную аутентификацию
