Электронный лист нетрудоспособности (ЭЛН) становится доступным в личном кабинете на портале Госуслуги после его оформления медицинским учреждением. Сроки появления зависят от нескольких факторов.
Содержание
Стандартные сроки отображения
| Этап | Время появления |
| Открытие больничного | 1-24 часа после оформления |
| Закрытие больничного | 1-3 рабочих дня |
| Полная информация | 3-5 рабочих дней после закрытия |
Факторы, влияющие на скорость отображения
- Техническая оснащенность медицинского учреждения
- Скорость передачи данных в Фонд социального страхования
- Загруженность региональных серверов
- Корректность заполнения данных врачом
- Время суток оформления документа
Что делать, если больничный не отображается
- Убедиться, что прошло более 3 рабочих дней с момента закрытия
- Проверить статус учетной записи (должна быть подтвержденной)
- Обратиться в медицинское учреждение для подтверждения передачи данных
- Проверить раздел "Документы" в личном кабинете
- Связаться со службой поддержки Госуслуг
Важная информация
Даже при отсутствии больничного в личном кабинете, работодатель получает данные напрямую из ФСС. Для ускорения процесса можно запросить номер ЭЛН у лечащего врача и сообщить его работодателю.
