Полное прекращение обслуживания SIM-карты Билайн требует выполнения определенных действий. Рассмотрим все доступные способы и важные нюансы процедуры.
Содержание
Подготовка к закрытию номера
- Погасите всю задолженность по счету
- Используйте остаток средств или запросите возврат
- Сохраните важные контакты из телефонной книги
- Отключите все подключенные услуги и подписки
Способы закрытия SIM-карты
Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте beeline.ru
- Перейдите в раздел "Управление услугами"
- Выберите опцию "Прекращение обслуживания"
- Подтвердите запрос кодом из SMS
В салоне связи Билайн
| Действие | Необходимые документы |
| Посетите официальный салон | Паспорт |
| Напишите заявление | SIM-карта (при наличии) |
| Получите подтверждение | Договор (если сохранился) |
Особенности процедуры
- Номер будет доступен для нового владельца через 90 дней
- Возврат остатка средств возможен на банковскую карту
- При наличии договора рассрочки необходимо его погасить
- Рекомендуется сохранить подтверждение закрытия
Сроки полного прекращения обслуживания
| Этап | Срок |
| Блокировка SIM-карты | 1-3 рабочих дня |
| Полное удаление из базы | 90 дней |
Что делать после закрытия
- Уничтожьте физическую SIM-карту
- Проверьте возврат остатка средств (при наличии)
- Сохраните документы о расторжении договора
Частые вопросы
- Можно ли восстановить номер после закрытия - нет, только если он не был передан другому абоненту
- Как проверить, что номер закрыт - попробуйте позвонить, должен быть сигнал "абонент не существует"
- Что делать с остатком на счете - можно перевести на другой номер Билайн или запросить возврат
Контакты для уточнения информации
- Единый номер поддержки: 0611
- Официальные салоны связи Билайн
- Чат поддержки в личном кабинете
