Отказ от страховых услуг Сбербанка можно оформить дистанционно через интернет-банкинг или мобильное приложение. Процедура зависит от типа страхового продукта и срока действия договора.
Содержание
Виды страховых продуктов Сбербанка
- Страхование кредита (жизни и здоровья заемщика)
- Страхование имущества (квартиры, дома)
- Автострахование (КАСКО, ОСАГО)
- Инвестиционное страхование жизни
- Страхование путешественников
Условия отмены страховки
Тип страховки | Срок отказа | Возврат средств |
Кредитная страховка | 14-30 дней с момента оформления | Полный возврат премии |
ИСЖ | В течение охлаждающего периода (14 дней) | 100% возврат взноса |
Имущественная | В любой момент | Пропорционально неиспользованному сроку |
Пошаговая инструкция отмены через Сбербанк Онлайн
1. Авторизация в системе
- Войдите в Сбербанк Онлайн через браузер или мобильное приложение
- Введите логин и пароль
- Подтвердите вход с помощью SMS-кода
2. Поиск страхового продукта
- В главном меню выберите раздел "Страхование"
- Перейдите в подраздел "Мои страховки"
- Найдите нужный договор в списке активных
3. Отправка заявления на расторжение
- Откройте детали страхового договора
- Найдите кнопку "Отказаться от страховки"
- Заполните электронную форму заявления
- Укажите причину отказа
- Подтвердите отправку заявления
Документы для возврата страховой премии
- Паспорт (серия, номер, дата выдачи)
- Реквизиты счета для возврата средств
- Номер страхового договора
- Дата заключения договора
Сроки рассмотрения заявления
Тип запроса | Срок обработки |
Отказ в период охлаждения | 10 рабочих дней |
Досрочное расторжение | 15-30 рабочих дней |
Особенности отмены кредитной страховки
- При отказе в охлаждающий период кредитные условия не меняются
- После 30 дней возможно изменение процентной ставки по кредиту
- Для ипотечных кредитов отказ может потребовать замены обеспечения
- Возврат средств происходит на счет, указанный в заявлении
Что делать при отсутствии кнопки отмены
- Проверьте срок действия охлаждающего периода
- Обратитесь в онлайн-чат поддержки Сбербанка
- Направьте письменное заявление через раздел "Обращения"
- При необходимости посетите отделение банка
После успешного рассмотрения заявления о расторжении страхового договора средства будут возвращены в течение 10-30 рабочих дней. Рекомендуется сохранять уведомление об отказе до полного завершения процедуры.