При возникновении проблем с улучшением кошелька Wildberries (ВБ) продавцы сталкиваются с ограничениями в работе. Рассмотрим возможные причины и способы решения этой проблемы.
Содержание
Основные причины невозможности улучшения кошелька
- Недостаточный объем продаж
- Нарушения правил платформы
- Технические ошибки системы
- Незавершенная верификация
Способы решения проблемы
| Проблема | Решение |
| Недостаточные продажи | Увеличить оборот, расширить ассортимент |
| Технические ошибки | Обращение в поддержку Wildberries |
| Блокировки и ограничения | Исправление нарушений, ожидание срока блокировки |
Пошаговый алгоритм действий
- Проверить соответствие требованиям для улучшения
- Проанализировать возможные нарушения
- Связаться с поддержкой Wildberries
- Улучшить показатели продаж
- Повторно подать запрос на улучшение
Требования для улучшения кошелька
- Минимальный оборот за последние 30 дней
- Отсутствие действующих блокировок
- Полная верификация аккаунта
- Соблюдение сроков поставки товаров
Сроки рассмотрения запросов
| Тип запроса | Срок ответа |
| Техническая поддержка | 1-3 рабочих дня |
| Проверка на улучшение | До 7 рабочих дней |
| Снятие ограничений | Зависит от типа нарушения |
При систематических проблемах с улучшением кошелька Wildberries рекомендуется тщательно изучить требования платформы и условия работы. В сложных случаях может потребоваться консультация с персональным менеджером или пересмотр бизнес-стратегии на маркетплейсе.
