Если вы забыли, какой номер телефона привязан к вашему аккаунту Wildberries, или хотите проверить его по соображениям безопасности, воспользуйтесь следующими способами.
Содержание
Способ 1: Проверка в личном кабинете Wildberries
- Откройте приложение Wildberries или сайт.
- Авторизуйтесь, если не вошли в аккаунт.
- Перейдите в раздел "Профиль" или "Мой кабинет".
- В настройках профиля найдите раздел "Контактные данные".
- Там будет указан привязанный номер телефона.
Способ 2: Проверка через письмо от Wildberries
Если вы получали письма от Wildberries на электронную почту:
- Найдите в почте письма от Wildberries (проверьте папку "Спам").
- Откройте любое письмо (например, о заказе или акции).
- В тексте письма или в подвале часто указывается номер, привязанный к аккаунту.
Способ 3: Обращение в поддержку Wildberries
Если предыдущие способы не помогли:
- Откройте приложение или сайт Wildberries.
- Найдите раздел "Помощь" или "Поддержка".
- Напишите запрос о необходимости узнать привязанный номер.
- Подготовьте документы, подтверждающие вашу личность (могут запросить для безопасности).
Как изменить привязанный номер
Если вам нужно сменить номер:
| Действие | Описание |
| 1. Вход в аккаунт | Зайдите в профиль Wildberries. |
| 2. Изменение номера | В настройках профиля найдите опцию "Изменить номер телефона". |
| 3. Подтверждение | Введите новый номер и подтвердите его через SMS. |
Важная информация
- Без доступа к номеру смена может быть сложнее (требуется обращение в поддержку).
- При смене номера история заказов сохраняется.
- Рекомендуется привязывать актуальный номер для безопасности аккаунта.
Если у вас остались вопросы, обратитесь в официальную поддержку Wildberries через приложение или сайт.
