PIN-код является обязательным элементом безопасности банковской карты. Рассмотрим все способы получения и восстановления PIN-кода для карт ВТБ.
Содержание
Способы получения PIN-кода
| Тип карты | Способ получения | Сроки |
| Новая карта | Конверт при выдаче | Моментально |
| Перевыпущенная карта | Отдельный конверт | 1-3 дня |
| Экспресс-выпуск | Установка в банкомате | Моментально |
Получение PIN-кода для новой карты
- При оформлении карты в отделении получите запечатанный конверт
- Не вскрывайте конверт до активации карты
- При активации введите временный PIN из конверта
- Установите новый PIN-код по своему выбору
Важная информация:
- Конверт содержит временный PIN, который нужно сменить
- Не храните PIN вместе с картой
- При утере конверта обратитесь в банк
Восстановление забытого PIN-кода
Через банкомат ВТБ
- Вставьте карту в банкомат
- Выберите "Забыли PIN-код"
- Подтвердите личность по паспортным данным
- Установите новый PIN-код
В отделении банка
- Посетите отделение с паспортом и картой
- Заполните заявление на восстановление PIN
- Получите новый временный PIN-код
- Смените его на постоянный в банкомате
Особенности для разных типов карт
| Тип карты | Особенности получения PIN |
| Кредитная | Доступно восстановление через приложение |
| Виртуальная | PIN устанавливается при создании |
| Премиальная | Возможна доставка PIN курьером |
Меры безопасности
- Никогда не сообщайте PIN третьим лицам
- Не используйте очевидные комбинации (1234, 0000)
- Меняйте PIN каждые 3-6 месяцев
- При трех ошибках ввода карта блокируется
Частые вопросы
Можно ли узнать старый PIN-код?
Нет, банк не хранит историю PIN-кодов, только устанавливает новые.
Как быстро разблокировать карту после ошибок ввода PIN?
Через приложение ВТБ Онлайн или контактный центр.
Можно ли получить PIN без посещения банка?
Да, через банкомат ВТБ при наличии карты и паспортных данных.
Правильное обращение с PIN-кодом обеспечивает безопасное использование банковской карты ВТБ и защиту ваших средств.
